女性モード社 JOSEI MODE

●特集／2009年のお客さま満足決定版！ すべらないサロンへ！ ［接客・マナー・おもてなし編］ 女性消費者500人に聞く 美容室への本音　最新版 【利用者のリアルな声を経営にとり入れる！】 ○お客さま目線に基づいた自発的な接客レベル向上術 　asha ASHIYA ○地域によって違うお客さまの質と対応 　竹村仁志［DADA］／四元弘忠［Real Clothes］ ○おもてなし優良サロンの接客サービス最前線 　ベルコアッフ・ウシヤマ／INSOLITE BEAUTE／ 　coiffeur TAGAMI ○スタッフ教育に活かしたいマナーコミュニケーション術 　西出博子 【特別企画】 コミュニケーション力と提案力の向上へ 『イメージカテゴリー64』を活用させよう ◎［ホットペッパー120％活用術］ Hair Salon×Hot Pepper 成功の法則 田中利美［BALLS・BO］ ほか