●Introduction
最強の個客対応を目指す
美容の経営プラン編集部
●実録ルポ1
1日4人、全力の個客対応
Rim(東京都西東京市)
●実録ルポ2
メンズの変身願望をかなえる
大月 渉[DIECE]
●Interview
「人をデザインする」ということ
古城 隆[DADA CuBiC]
●Report 1
ファン客続出!
地域に愛されるホスピタリティーと個客接遇
Saku(千葉県松戸市)
●Report 2
個々のスタッフが活躍して個客と絆を結ぶ
ENCHANT(新潟県長岡市)
●「個客」を理解する
●Commentary 1
美容業の個客対応の可能性
小野譲司[青山学院大学教授]
●Commentary 2
個客対応の鍵はエンゲージメントの向上
土井隆弘[(株)ジェニック]
●Commentary 3
現場で即売上が伸びる個客対応
磯崎康一[JEWEL]
●まとめ
●知ってトクする? 注目のTopics
●サロンの労務と働き方改革
最終回 今さら聞けない社会保険の基礎知識
秋山幸子[特定社会保険労務士 あおぞら人事・労務サポート]
●金融機関と上手に付き合うコツ
~有利な取引を勝ち取るちょっとした工夫~
9.金融機関が提供する無料または安価なサービスを利用すると
円滑な関係が築けるかもしれません
佐々木城夛[沼津信用金庫 参与]
●美容室のインボイス対応
中編.益税問題と仕入税額控除の取り扱い
小林俊道[税理士小林俊道事務所]
●BOOK LIST
●NEWS
●○○なあなたへの1冊
今月のテーマ:トッププレイヤーからリーダーへ、変革を遂げるあなたへの1冊
沢丸保切[jiyume]
●サロンのインテリア
ALUDRA(愛知県安城市)/meuche…lego(大阪府堺市)
●NEW PRODUCTS
●読者アンケート&プレゼントのご案内