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Management 経営&マネジメント
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令和版 人を育てたいサロンオーナー・幹部のためのスタッフマネジメント石原かおり・佐藤康弘/共著

A5判 176頁
2021.9.25 発売

2,750円(本体2,500円)
在庫あり 予約受付中

※予約販売は代引き決済のみとなります。

 

令和版 人を育てたいサロンオーナー・幹部のためのスタッフマネジメント

CONTENTS [ 内容 ]

スタッフが育つも育たないもすべてオーナー・幹部次第!
サロン指導に抜群の実績がある二人のコンサルによる実践書

 

「お客さま目線のサロン改善請負人」「オーナー・幹部教育のエキスパート」が贈る、
サロン現場で起こりがちなスタッフマネジメントの間違い、勘違いを一刀両断!
スタッフを成長軌道に乗せる超実践的コミュニケーション術を教えます。

 

【CONTENTS】

■第1章 対談:対人関係で失敗する人、しない人
■第2章 4×4タイプ別スタッフマネジメント診断
■第3章 頑固スタッフへの接し方
■第4章 お調子者スタッフへの接し方
■第5章 へりくつスタッフへの接し方
■第6章 無関心スタッフへの接し方
■付録  4×4タイプ別スタッフマネジメント診断表